Notre mission
Dans la logistique internationale, la visibilité réelle des expéditions reste un angle mort pour la plupart des entreprises. Les transporteurs communiquent les événements à leur rythme, les dates promises évoluent parfois en silence, et les écarts de performance ne sont pas mesurés de manière systématique.
TrackemNow apporte une réponse technique à ce problème : nous suivons chaque envoi, figeons la date de livraison promise au moment du pickup, détectons les écarts et les anomalies, et fournissons à nos clients les éléments nécessaires pour décider en connaissance de cause.
Ce que nous faisons — et ce que nous ne faisons pas
Ce que nous faisons
Nous mesurons, détectons et documentons. Nous fournissons des données fiables, des alertes en temps réel et des dossiers structurés pour chaque envoi surveillé.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne nous substituons jamais à nos clients dans leurs relations contractuelles avec leurs transporteurs. Les décisions — y compris une éventuelle demande de dédommagement — restent entièrement de leur ressort.
Notre produit, ce sont des données claires. Les conséquences que nos clients en tirent sont les leurs.
Le fondateur
Damien Murer
Après plusieurs années passées chez FedEx en Suisse romande, Damien a observé de l'intérieur à quel point les entreprises manquaient de moyens pour objectiver la performance réelle de leurs transporteurs. TrackemNow est né de cette conviction : remettre la donnée du côté du client.
Pourquoi la Suisse
TrackemNow est basé à Saint-Blaise (NE). Nos serveurs, notre hébergement et nos sauvegardes sont situés exclusivement en Suisse, chez Infomaniak. Aucune donnée client ne transite durablement en dehors du territoire helvétique. Le droit applicable est le droit suisse, la langue de contact principale est le français.
Ce choix n'est pas accessoire : pour nos clients B2B qui manipulent des données commerciales et logistiques sensibles, la juridiction suisse et la souveraineté des données constituent un socle de confiance essentiel.
Nos engagements
Transparence — Nos tarifs, nos CGV, notre politique de confidentialité et notre DPA sont publics et accessibles sur ce site.
Indépendance — Nous n'avons aucun lien capitalistique ni partenariat commercial avec les transporteurs que nous surveillons.
Confidentialité — Vos données d'expédition sont chiffrées, cloisonnées par client, et ne sont jamais agrégées ou revendues.